Política de envío

En Huellas Seguras trabajamos con proveedores que envían los productos directamente desde sus almacenes hasta tu domicilio.

Zona de envío: Actualmente realizamos envíos únicamente a España peninsular.

Plazos de entrega: Todos nuestros productos se envían desde almacenes ubicados en España, por lo que el plazo estimado de entrega es de 5 a 10 días laborables desde la confirmación del pedido.

Estos plazos son estimados y pueden variar por causas ajenas a nuestro control, como incidencias en el transporte.

Seguimiento del pedido: Una vez que tu pedido sea procesado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas monitorizar el estado de tu envío.

Gastos de envío: Los gastos de envío se calculan de forma automática en el proceso de compra.

Impuestos: Todos los precios mostrados en nuestra tienda incluyen el IVA correspondiente. No hay cargos adicionales de aduana, ya que tus productos se envían desde España.

Pedidos con múltiples productos: Si tu pedido incluye varios artículos, es posible que se envíen por separado desde distintos almacenes, por lo que podrías recibir tus productos en paquetes y fechas diferentes. Te avisaremos si esto ocurre.

Pedido no recibido: Si tu pedido no llega en el plazo estimado, contáctanos en hola@huellas-seguras.es indicando tu número de pedido, y te ayudaremos a resolverlo.